FAQ
-
Что делать, если товар не подошел по форме, цвету или другие причины?
В течение 14 дней от даты приобретения (не считая дату покупки) Вы можете воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов если товар не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, а так же товар отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату.
1. Обменять товар на аналогичный без пересчета стоимости
2. Обменять товар на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости
3. Вернуть товар и получить уплаченные за него денежные средства.
Как оценить сохранность товарного вида?
При хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин. Проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: «Купил бы я этот товар в таком виде, как новый по обычной цене?"
